IBM و Apple تعتنيان بالمتقاعدين اليابانيين


(من اليسار إلى اليمين) تيم كوك ، الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، تيزو نيشيمورو ، رئيس مجلس إدارة شركة Japan Post Holdings وجيني روميتي ، رئيس مجلس إدارة شركة IBM ورئيسها ،

يعمل فريق IBM الآن مع فريق Apple لمعالجة قضية مهمة: تحسين نوعية حياة كبار السن اليابانيين . بالإضافة إلى ذلك ، تشارك شركة Japan Post Group اليابانية أيضًا في هذا المشروع. الهدف الرئيسي من المشروع هو مساعدة كبار السن على حل المشاكل والقضايا اليومية. بالإضافة إلى ذلك ، الهدف هو مراقبة صحة اليابانيين المسنين باستمرار.

يقول المشاركون في المشروع أن هذا هو أول مشروع من نوعه في العالم ، فهو يسمح باستخدام التكنولوجيا الحديثة لصالح كبار السن (حتى الآن فقط في اليابان). سيتم تنفيذ المشروع من خلال توزيع أجهزة iPad اللوحية بين المجموعة المستهدفة. سيتم تحميل الأجهزة اللوحية مسبقًا بالبرامج والخدمات التي طورتها شركة IBM. وسيصل عدد اليابانيين الذين سيشاركون في البرنامج إلى 5 ملايين بحلول عام 2020. وهذا ليس سوى جزء من المتقاعدين اليابانيين ، حيث يصل عدد المسنين في البلاد إلى 33 مليون شخص - وهذا يمثل ربع مجموع سكان اليابان.

ما هي المشكلة وكيف سيتم حلها؟



يُترك معظم المتقاعدين لأجهزتهم الخاصة - ربما تكون جودة الحياة في اليابان أفضل مما هي عليه في العديد من البلدان الأخرى ، ولكن حتى هنا لا يتفاعل كبار السن بنشاط مع المجتمع. ستساعد التقنيات الحديثة المتقاعدين على الاندماج في المجتمع الحديث والتواصل مع بعضهم البعض ورفاقهم وأقاربهم وممثلي الأجيال الأخرى. سيتم تثبيت التطبيقات والخدمات المخصصة مسبقًا على كل جهاز لوحي ، بالإضافة إلى الخدمات العادية والمراسلة الفورية مثل FaceTime والرسائل والبريد والصور ومشاركة صور iCloud. سيتم شحن الأجهزة اللوحية بنظام iOS 8 ، مع ميزات متقدمة للأشخاص الذين يعانون من صعوبة في السمع أو الرؤية.



سيتم أيضًا تثبيت التطبيقات المصممة خصيصًا لكبار السن. هذه تطبيقات تذكرك بالحاجة إلى تنفيذ إجراءات مختلفة ، بما في ذلك تناول الأدوية. وسيتلقى المتقاعدون أيضًا خدمات توصيل المنتجات والسلع المصنعة والبحث عن الوظائف. ليس سراً أن العديد من كبار السن لم يفقدوا حدة تفكيرهم مع تقدم العمر ، فلماذا لا يتم توظيف مثل هؤلاء المهنيين ذوي الخبرة؟ سيسمح المشروع الجديد للمتقاعدين بالعثور على وظيفة بالقوة إذا أراد شخص أكبر سنًا العمل.

ستقدم IBM خدمات سحابية حصرية من خلال منصة IBM MobileFirst لأنظمة iOS. وبالتالي ، سيتمكن مستخدم الجهاز اللوحي من العمل مع البيانات ، وسيضمن الجهاز سلامة الشخص ، وتحليل نشاطه ، وربطه بالخدمات أو الأجهزة اللازمة.



بالمناسبة ، تم تدريس نظام IBM Watson المعرفي مؤخرًا باللغة اليابانية ، وستتفاعل العديد من الخدمات على الأجهزة اللوحية المخصصة لكبار السن مع IBM Watson.

تحتوي التطبيقات المثبتة مسبقًا على واجهة بسيطة للغاية. إذا لم يتمكن الشخص من تعلم كيفية العمل مع البرنامج بنفسه ، فيمكنك دائمًا الاتصال بخدمة دعم من شأنها مساعدتك. للقيام بذلك ، تحتوي جميع البرامج التي تم تثبيتها بواسطة IBM على أزرار كبيرة مصممة للتواصل مع مركز الاتصال. هناك أيضًا مساعدة نصية مكتوبة بلغة مفهومة لأي شخص.

لماذا اليابان



وفقًا لتوقعات علماء الاجتماع ، بحلول عام 2025 في اليابان ، سيقع حوالي 40 ٪ من المواطنين في فئة "أكثر من 65 عامًا". في جميع أنحاء الأرض ، سيكون هذا الرقم أقل بقليل - 21٪. لذلك ، من الضروري البدء في مشروع تجريبي لإشراك كبار السن في حياة المجتمع الحديث الآن ، واليابان هي المنطقة المثلى من حيث عدد المتقاعدين.

إذا كان أداء المشروع جيدًا ، فيمكن توسيعه إلى بلدان أخرى.

في اليابان ، ستعمل Japan Post Group ، وهي واحدة من أكبر الشركات ، مباشرة مع كبار السن. تقدم JPG خدمات البريد والتأمين والخدمات المصرفية. في الوقت نفسه ، سيتم فرض رسوم خدمات كبار السن بشكل رمزي بحت (على الرغم من أن المبالغ المحددة لم يتم الإعلان عنها بعد).

ماذا ستكون النتائج؟



إذا بدأ المشروع حقًا في العمل ، فمن المحتمل أن يشارك عشرات الملايين من كبار السن في الحياة الحديثة. سيتيح هذا لأصحاب المعاشات التواصل بنشاط ، وطلب السلع والخدمات ، والدراسة والعمل.

All Articles