Sirvientes de hierro: 8 profesiones para robots

CNNMoney: Pronto competirás con el robot por el lugar de trabajo.

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Los economistas estaban divididos sobre el momento exacto en que los robots y otras formas de tecnología futurista se convertirían en una amenaza real para la sociedad. Algunos ven una amenaza inmediata, otros creen que esto no sucederá hasta el final del siglo, si es que lo hacen.

Sin embargo, Amy Webb, la futurista de los medios digitales y fundadora del Grupo Webbmedia, predice que al menos ocho profesiones laborales ya están "maduras para el cambio" en un futuro muy cercano, en los próximos 10-20 años.
 

"Hay que estar preocupado", dijo Webb en la Conferencia Mundial de Milken en Los Ángeles. Estas son las siguientes ocho profesiones:
 

1. Operadores de puntos de control y cajeros


Las personas que trabajan en esta área probablemente no sean fanáticas de Apple, Apple Watch o Apple Pay. De hecho, debido a la proliferación de tecnologías portátiles y sistemas de pago móviles, el trabajo de un operador de punto de control o cajero en una tienda de comestibles puede ser innecesario.
 
No hay una necesidad real de que una persona esté presente en cada etapa, dice Webb.

 

2. Comercializadores


Las potentes herramientas publicitarias del futuro permitirán a las marcas adaptar sus mensajes a los clientes.
Webb observó nuevas tecnologías experimentales que estudian el comportamiento del cliente para determinar qué movimientos de marketing serán más efectivos.
 
"Esto es muy diferente de todo lo que hemos visto hasta ahora", dijo.

 
Si estas herramientas funcionan, habrá menos empleados en las empresas de marketing y publicidad.
 

3. Servicio al cliente


Muchos trabajos de servicio al cliente han sido reubicados en India y otros países con salarios bajos. Las nuevas tecnologías, como el análisis predictivo, pueden "matar" aún más trabajos de este tipo.
Basta con mirar a Watson, la supercomputadora de IBM con millones de seguidores que derrotaron a los campeones del concurso Jeopardy!
Webb advierte que una de las cosas que Watson puede hacer, aunque no está posicionada de esta manera ahora, es reemplazar a todos los empleados del departamento de servicio al cliente de la compañía.
 

4. trabajadores de la fábrica


Prepárese para el hecho de que los robots le quitarán aún más trabajos en el lugar de trabajo a las personas: pueden hacer el trabajo más barato y no necesitan descansos para mantener correspondencia con sus amigos.
Es probable que la próxima ola de cambios esté liderada por sensores táctiles, tecnología de sensores que permite a las personas sentir en qué están trabajando.
 

5. Intermediarios financieros.


El sistema de pago de Bitcoin puede robar su trabajo.
Blockchain, un programa informático de Bitcoin, puede procesar transacciones automáticamente y crear el registro digital perfecto y confiable.
Webb cree que blockchain interrumpirá el trabajo de los intermediarios en los sectores de banca, depósitos, seguros e hipotecas.
 
Aún se cuestiona si Bitcoin se fortalecerá o no. Esta es la infraestructura principal que puede cambiar drásticamente todo lo que se ha hecho hasta ahora, dice Webb.

 
Tenemos una idea general de algo similar cuando Nasdaq anunció que usaría blockchain para realizar un seguimiento de las transacciones en su mercado antes de una OPI.
 

6. Periodistas


Internet ha destruido innumerables periódicos, y las nuevas tecnologías pueden "matar" aún más publicaciones relacionadas con el periodismo.
Webb, ex periodista de Newsweek y The Wall Street Journal, dijo que el próximo culpable de la pérdida de empleo sería un algoritmo que permita a las agencias de noticias crear historias automáticamente y publicarlas en sitios web sin intervención humana. Los robots periodistas ya están escribiendo miles de artículos trimestrales para The Associated Press.
 

7. Abogados


Si vas al mundo de la ley, es mejor entrar en el campo de los litigios.
Webb cree que los abogados no judiciales pronto pueden ser reemplazados por un servicio en línea, como LegalZoom, que puede realizar tareas simples, por ejemplo, solicitudes para registrar una marca, redactar testamentos e incluso completar divorcios.
La tendencia es que los servicios legales son cada vez más abiertos y de fácil acceso, lo que reduce la necesidad de contratar abogados caros.
 

8. Trabajadores telefónicos


Muchas personas de la generación dos mil no tienen un teléfono fijo. Es probable que esta tendencia continúe con la difusión de las comunicaciones digitales.
Esto significa que las compañías de telecomunicaciones como AT&T y Verizon pueden abolir la emisión de facturas y la posición relacionada, así como las posiciones de los operadores y otras posiciones en el sector telefónico.
 
Hay trabajos que realmente no son necesarios, dice Webb.

 
¿Miedo al futuro? Estas previsiones harán que las personas que trabajan en estas áreas discutan. Pero Webb es optimista.
 
No veo nuestro futuro tecnológico sombrío. Solo lo veo diferente. Para muchas personas, la otra es una distopía que necesita ser experimentada ”, dijo.

 
Los cambios pueden llevar al hecho de que mañana los empleadores simplemente buscarán un conjunto diferente de habilidades en los solicitantes.
 

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