Bank mengamati panggilan telepon para peminjam

Siapa pun yang Anda panggil, apa yang Anda tulis di Facebook, apa yang Anda cari di Google, di mana Anda pergi pada hari Jumat - semua ini, bank akan segera mulai mempertimbangkan ketika mengeluarkan pinjaman.

Lembaga keuangan sangat konservatif dan belum menyadari nilai metadata telepon, serta informasi lain yang dapat diperoleh dari telepon pintar dan dari jejaring sosial. Namun segera situasinya akan berubah. Sejumlah startup TI finansial telah muncul yang sedang mengembangkan teknologi analisis metadata untuk menghitung peringkat kredit pengguna dan kemungkinan pinjaman dikembalikan.

Sebagai contoh, Daniel Björkegren, seorang ekonom di Brown's American University, sedang mengerjakan teknologi serupa, kata New Scientist. Salah satu sampel uji termasuk riwayat panggilan 3.000 orang yang mengambil pinjaman dari bank di Haiti. Selanjutnya, kita melihat berapa banyak panggilan yang dilakukan seseorang setiap hari, berapa lama panggilan tersebut, bagaimana indikator berubah dari waktu ke waktu dan seberapa sukses seseorang membayar pinjaman.

Algoritme berusaha mengidentifikasi beberapa pola dalam metadata yang memberikan alasan untuk menilai karakter manusia. Apakah dia menelepon kembali pada panggilan tidak terjawab? Seberapa tepat waktu membayar tagihan, apakah menjadi minus? Parameter ini menunjukkan orang yang bertanggung jawab.

Björkeggren mempresentasikan hasil penelitiannya di sebuah konferensi baru-baru ini di Cambridge. Selama percobaan, bank Haiti berhasil mengurangi kredit macet sebanyak 43%, karena program ini membantu mengidentifikasi lebih banyak orang yang bertanggung jawab.

Seorang analis terkemuka di startup Cignifi yang bekerja di bidang terkait setuju dengan pendapat seorang kolega . Karena banyak orang menggunakan smartphone mereka setiap hari, metadata memungkinkan Anda untuk dengan cepat menentukan fakta perubahan dalam kehidupan seseorang dan banyak berbicara tentang keadaannya saat ini. Misalnya, waktu hari di mana panggilan dilakukan merupakan indikator yang berguna tentang apakah seseorang akan memberikan pinjaman.

Dari mana bank mendapatkan informasi ini? Ini jelas: dari operator seluler. Permintaan untuk penerbitan informasi akan dikirim oleh pengguna yang meminta pinjaman. Jika dia menolak untuk melakukan ini, dia akan menerima penilaian yang sangat negatif pada penilaian kredit dan, bahkan mungkin, penolakan untuk mengeluarkan pinjaman.

Demikian pula, bank dapat meminta informasi dari jejaring sosial. Misalnya, sejarah penuh aktivitas manusia di jejaring sosial seumur hidup.

Seperti yang Anda tahu, Facebook mengirimkan informasi tersebutberdasarkan permintaan. Dokumen pribadi untuk setiap pengguna di Facebook mencakup 57 kategori (pekerjaan, pendidikan, teman, pandangan politik, hobi, foto, dll.). Di antaranya, pesan yang dihapus, sesi obrolan, nama-nama teman lama, dan data lain bertanda "dihapus: benar" juga disimpan. Mungkin, jejaring sosial lain melakukan hal yang sama.

All Articles