O ciclo de vida de um documento em um sistema de ajuda profissional. Um pequeno post fabuloso sobre como uma pilha de papel se transforma em um sistema. Parte 2

, !

, «» «» . . , , , - - … , .

4.
-

.

- . . . , .

! . , , , .

-

- , , , , . - – .

, -, . , . , - , , .

: , .

- .
- , .

5. –

. , . , «», . , . « », (, !!), « ».

— .


6.

. , , . .

– , .

: , , .

.

, , .. - .

, , . , , … , , -- .


– , , , , ..

, , , , .

, . :

. , . , :


– , – .

7.

, ? ! , . – – . . , , , .

:

8.

, .

, - , . , , , .

, – . .

, , -. , , , « », « », « ».

« » , , . « » : , . :

, . . « » , , .

?

, , , .
. , . , , « ». - , .

?

, , , «». – . , , , , .



. , - , « » .

, . — 150 . , . , .

. , .
!